BXR DIGITAL operates the ES1M Partners website and mobile apps and is responsible for the personal data processed through this service. BXR DIGITAL also develops and publishes the applications. For privacy questions and data requests, contact admin@s1m.io.
Who the app is for
The ES1M Partners mobile app is exclusively for existing, approved business partners of Es1m Network who already have a partner account and use our eSIM packages. Partners sign in with their existing credentials to manage their accounts, issue eSIMs from their available balance, and access orders and installation documents. The app is not a public consumer storefront and does not offer public self-registration. Es1m Network administrators also use it to manage the partner service.
App distribution and account access
The iOS app is intended for unlisted distribution on the App Store, subject to Apple’s approval. With this distribution method, anyone with the direct link can download the app, but downloading it does not grant access to the service. On both iOS and Android, use of the service requires an existing approved partner account or an authorized administrator account.
Data we use
We process company and contact details, account email and password hashes, partnership applications, orders, eSIM identifiers and activation details, usage information, wallet and transaction records, customer notes you enter, brand logos and support details. Security records include session identifiers, API access logs and abuse-prevention information. If push notifications are enabled, we process a device push token.
Why we use it
We use this information to approve and operate partner accounts, authenticate access, issue and support eSIMs, maintain balances and accounting records, deliver requested communications, and prevent fraud and misuse. Do not add unnecessary personal information to customer notes.
Service providers
Cloudflare hosts the platform and database. eSIM provisioning providers process the information needed to deliver connectivity. Stripe processes website card payments; the app does not collect card numbers. Resend delivers account emails. Expo and Apple or Google deliver push notifications when enabled. These providers may process data in countries other than yours. We do not sell personal data or use it for cross-app advertising tracking.
Device permissions
Photo access is used to select a company logo. Biometric authentication is performed by the operating system; we do not receive face or fingerprint templates. The app stores session credentials in protected device storage and temporarily saves files you choose to export. Export files are removed from the app cache after sharing, but copies you save or send remain under your control.
Retention and deletion
Account data is kept while needed to operate your account. You can initiate permanent account deletion in the app under More → Delete account. We process requests within 30 days and contact your account email to resolve any remaining balance or active services. We remove account credentials, branding, device tokens and other unnecessary personal data. Transaction records that must be retained for accounting, legal obligations or disputes are restricted to those purposes and kept only for the applicable required period. Service-provider records and backups follow their deletion and retention processes.
Your choices
Contact admin@s1m.io to request access, correction or deletion, or to ask about retention. You can disable push notifications in device settings. Keep QR codes and installation links private: anyone holding them may access installation information. Data you export or send to customers is outside the app’s access controls.
Updates
Last updated: 3 November 2026. We publish changes to this policy on this page.
Политика конфиденциальности
О сервисе
BXR DIGITAL управляет сайтом и мобильными приложениями ES1M Partners и отвечает за обработку персональных данных в сервисе. BXR DIGITAL также разрабатывает и публикует приложения. По вопросам конфиденциальности и персональных данных обращайтесь на admin@s1m.io.
Для кого предназначено приложение
Мобильное приложение ES1M Partners предназначено исключительно для действующих одобренных бизнес-партнёров Es1m Network, которые уже имеют партнёрский аккаунт и используют наши пакеты eSIM. Партнёры входят с существующими данными доступа, управляют аккаунтом, выпускают eSIM за счёт доступного баланса и получают доступ к заказам и документам установки. Приложение не является общедоступным магазином для потребителей и не предлагает открытую самостоятельную регистрацию. Администраторы Es1m Network также используют его для управления партнёрским сервисом.
Распространение приложения и доступ к аккаунтам
Для приложения iOS выбрано распространение по прямой ссылке в App Store (Unlisted), которое требует одобрения Apple. При таком способе любой человек с прямой ссылкой может скачать приложение, однако скачивание не предоставляет доступ к сервису. На iOS и Android для использования сервиса необходим существующий одобренный партнёрский аккаунт или аккаунт уполномоченного администратора.
Какие данные мы используем
Мы обрабатываем сведения о компании и контактах, email аккаунта и хеши паролей, партнёрские заявки, заказы, идентификаторы и данные активации eSIM, сведения о расходе трафика, балансе и платежах, введённые вами заметки о клиентах, логотипы и контакты поддержки. Для защиты сервиса используются идентификаторы сеансов, журналы API и данные предотвращения злоупотреблений. При включении push-уведомлений обрабатывается токен устройства.
Цели обработки
Данные нужны для рассмотрения заявок, работы аккаунтов, проверки доступа, выпуска и поддержки eSIM, учёта баланса и операций, отправки необходимых сообщений и предотвращения мошенничества. Не добавляйте лишние персональные данные в заметки о клиентах.
Поставщики услуг
Cloudflare размещает платформу и базу данных. Поставщики eSIM обрабатывают информацию, необходимую для связи. Stripe обрабатывает оплату картой на сайте; приложение не собирает номера карт. Resend доставляет письма. Expo, Apple или Google доставляют включённые push-уведомления. Обработка может происходить за пределами вашей страны. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламного отслеживания между приложениями.
Разрешения устройства
Доступ к фото нужен для выбора логотипа. Биометрию проверяет операционная система; мы не получаем шаблоны лица или отпечатков. Приложение хранит данные сеанса в защищённом хранилище и временно сохраняет экспортируемые файлы. После отправки временные файлы удаляются из кеша; сохранённые или отправленные вами копии остаются под вашим контролем.
Хранение и удаление
Данные аккаунта хранятся, пока необходимы для его работы. Запросить полное удаление можно в приложении: Ещё → Удалить аккаунт. Запросы обрабатываются в течение 30 дней; по вопросам остатка баланса и действующих услуг мы связываемся по почте аккаунта. Удаляются данные входа, бренд, токены устройств и другие ненужные персональные данные. Документы, обязательные для бухгалтерского учёта, закона или разрешения споров, используются только в этих целях и хранятся в течение применимого обязательного срока. Копии у поставщиков и резервные копии удаляются по их процедурам хранения и удаления.
Ваш выбор
Для доступа, исправления, удаления данных или уточнения срока хранения пишите на admin@s1m.io. Push-уведомления можно отключить в настройках устройства. Не передавайте QR-коды и ссылки установки посторонним: их обладатель может получить данные установки. Экспортированные и отправленные клиентам данные находятся вне контроля доступа приложения.
Обновления
Обновлено 3 ноября 2026 года. Изменения публикуются на этой странице.
سياسة الخصوصية
عن الخدمة
تدير BXR DIGITAL موقع وتطبيقات ES1M Partners وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تعالجها الخدمة. تتولى BXR DIGITAL أيضاً تطوير التطبيقات ونشرها. للاستفسارات وطلبات البيانات، تواصل عبر admin@s1m.io.
لمن هذا التطبيق
تطبيق ES1M Partners مخصص حصرياً لشركاء الأعمال الحاليين المعتمدين لدى Es1m Network الذين لديهم حساب شريك ويستخدمون باقات eSIM الخاصة بنا. يسجّل الشركاء الدخول ببيانات حساباتهم الحالية لإدارة الحساب وإصدار الشرائح من الرصيد المتاح والوصول إلى الطلبات ومستندات التثبيت. التطبيق ليس متجراً عاماً للمستهلكين ولا يوفر التسجيل الذاتي للعامة. يستخدمه أيضاً مسؤولو Es1m Network لإدارة خدمة الشركاء.
توزيع التطبيق والوصول إلى الحسابات
نعتزم توزيع تطبيق iOS عبر رابط مباشر في App Store بنظام التوزيع غير المدرج (Unlisted)، وذلك بعد موافقة Apple. يتيح هذا الأسلوب لأي شخص لديه الرابط المباشر تنزيل التطبيق، لكن التنزيل لا يمنح الوصول إلى الخدمة. يتطلب استخدام الخدمة على كل من iOS وAndroid حساب شريك حالي ومعتمد أو حساب مسؤول مخوّل.
البيانات التي نستخدمها
نعالج بيانات الشركة والاتصال وبريد الحساب وتجزئات كلمات المرور وطلبات الشراكة والطلبات ومعرّفات الشرائح وبيانات تفعيلها والاستخدام وسجلات الرصيد والمعاملات وملاحظات العملاء التي تدخلها والشعارات وبيانات الدعم. تتضمن سجلات الأمان معرّفات الجلسات وسجلات API ومعلومات منع إساءة الاستخدام. عند تفعيل الإشعارات نعالج رمز الإشعارات الخاص بالجهاز.
أغراض الاستخدام
نستخدم المعلومات لاعتماد الحسابات وتشغيلها والتحقق من الوصول وإصدار الشرائح ودعمها وإدارة الأرصدة والسجلات المحاسبية وإرسال الرسائل المطلوبة ومنع الاحتيال. لا تُدخل معلومات شخصية غير ضرورية في ملاحظات العملاء.
مزودو الخدمات
تستضيف Cloudflare المنصة وقاعدة البيانات. يعالج مزودو eSIM البيانات اللازمة لتقديم الاتصال. تعالج Stripe مدفوعات البطاقات على الموقع؛ لا يجمع التطبيق أرقام البطاقات. ترسل Resend رسائل الحساب. توصل Expo وApple أو Google الإشعارات عند تفعيلها. قد تتم المعالجة خارج بلدك. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للتتبع الإعلاني عبر التطبيقات.
أذونات الجهاز
يُستخدم الوصول إلى الصور لاختيار شعار الشركة. يتحقق نظام التشغيل من البصمة؛ ولا نتلقى قوالب الوجه أو بصمات الأصابع. تُحفظ بيانات الجلسة في تخزين محمي وتُحفظ ملفات التصدير مؤقتاً. تُزال الملفات المؤقتة بعد المشاركة، وتبقى النسخ التي تحفظها أو ترسلها تحت سيطرتك.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الحساب ما دامت لازمة لتشغيله. يمكنك طلب الحذف الدائم من المزيد ← حذف الحساب. نعالج الطلب خلال 30 يوماً ونتواصل عبر بريد الحساب بشأن الرصيد المتبقي أو الخدمات النشطة. نحذف بيانات الدخول والعلامة التجارية ورموز الأجهزة والبيانات الشخصية غير الضرورية. تُحفظ السجلات المطلوبة للمحاسبة أو الالتزامات القانونية أو النزاعات لهذه الأغراض فقط وللمدة المطلوبة. تخضع بيانات المزودين والنسخ الاحتياطية لإجراءات الاحتفاظ والحذف لديهم.
خياراتك
لطلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو الاستفسار عن الاحتفاظ بها، راسل admin@s1m.io. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات الجهاز. حافظ على خصوصية رموز QR وروابط التثبيت، إذ يمكن لحاملها الوصول إلى معلومات التثبيت. البيانات التي تصدرها أو ترسلها للعملاء خارج ضوابط الوصول في التطبيق.
التحديثات
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026. تُنشر التغييرات على هذه الصفحة.